Kundenzufriedenheit – Teil 1 Ihre Meinung macht den Unterschied! Gemeinsam verbessern wir Ihre Erfahrung Kundenzufriedenheit 1 Ihr Unternehmen * Projektname * Spannungsebene * Wodurch wurden Sie auf unser Unternehmen aufmerksam: * Messeauftritt / Werbekampagne Weiterempfehlung Frühere Angebote / Aufträge Internetrecherche Angebotsportal SonstigesSonstiges Haben Sie vor Auftragsvergabe auch ein Angebot von anderen Anbietern eingeholt? * Ja Nein Welche waren die ausschlaggebenden Gründe, weshalb Sie sich für die Auftragsvergabe an unser Unternehmen entschieden haben? * Preis- / Leistungsverhältnis das Image des Unternehmens das individuelle Angebot die bessere Qualität der Produkte die gute Erfahrung mit dem Unternehmen Wie schätzen Sie die nachfolgenden Qualitätsmerkmale unserer unternehmerischen Leistung ein: 1: sehr zufrieden 2: zufrieden 3: ausreichend 4: geht besser 5: unzufrieden Qualität des Angebots * 1 2 3 4 5 Freundlichkeit der Mitarbeiter * 1 2 3 4 5 Fachliche Kompetenz der Mitarbeiter * 1 2 3 4 5 Individuelles Eingehen auf die Anforderungen * 1 2 3 4 5 Geschwindigkeit bei der Beantwortung rund um das Angebot * 1 2 3 4 5 Welche Erwartungen haben Sie an unsere Zusammenarbeit? Anmerkungen / Mitteilungen: Einreichen If you are human, leave this field blank.
